La Empresa de Servicios Públicos de Cajicá (EPC) pone a disposición de la comunidad sus políticas, lineamientos y manuales institucionales, en cumplimiento de lo establecido por la Ley 1712 de 2014 – Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y conforme a los criterios del Índice de Transparencia y Acceso a la Información (ITA) definidos por la Procuraduría General de la Nación. Estos documentos recogen las directrices que orientan la gestión administrativa, operativa y técnica de la EPC, garantizando que la prestación de los servicios públicos se realice bajo principios de eficiencia, legalidad, responsabilidad social y respeto por el medio ambiente. En esta sección encontrarás los manuales de procesos y procedimientos, los lineamientos internos y las políticas adoptadas por la entidad, organizados de manera clara y accesible. El objetivo es promover la transparencia, el acceso a la información pública y el control ciudadano, asegurando que los usuarios y la comunidad en general puedan conocer y ejercer sus derechos de forma informada.