En este momento, el servicio del equipo succión - presión no se encuentra disponible para uso privado, ya que está destinado únicamente a la atención de emergencias en la Dirección de Alcantarillado. El servicio se limita exclusivamente a la red pública y no se presta para propiedades privadas. Las situaciones consideradas emergencias incluyen: robo o pérdida de tapas de alcantarillado, inundaciones por lluvias, colapso de tuberías, obstrucción o taponamiento del sistema, desbordamiento de aguas residuales y fugas de aguas residuales. Para solicitudes de mantenimiento y otros servicios, se debe presentar una PQRS directamente en la Empresa de Servicios Públicos de Cajicá S.A. E.S.P.